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Schlieszus HR Consulting GmbH
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60323 Frankfurt am Main
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Vertreten durch: Nadine Schlieszus und Patricio Tapia Arancibia (Geschäftsführer)
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Datenschutz: datenschutz@piola.io
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Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Für die Nutzung unseres KI-gestützten Telefon-Interviews "Call Carla" gilt eine spezifische Datenschutzerklärung für Call Carla.
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Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Calendly (Terminbuchungstool) kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der
Bearbeitung von Anfragen)
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer
Anfrage, danach maximal 6 Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Calendly: Bei Nutzung von Calendly werden Daten an Calendly LLC, USA übermittelt. Calendly nutzt Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Infos: https://calendly.com/privacy
Zur Verwaltung von Kundenbeziehungen nutzen wir Pipedrive, ein CRM-System der Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland (EU).
Gespeicherte Daten:
Zweck: Kundenverwaltung, Angebotserstellung,
Projektmanagement
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherort: EU (Rechenzentren in der EU)
Speicherdauer: Solange die Geschäftsbeziehung besteht,
zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
Weitere Infos: https://www.pipedrive.com/en/privacy
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Im Rahmen unserer Dienstleistungen (Entwicklung von Automatisierungslösungen) verarbeiten wir Kundendaten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung unserer Kunden.
Datenverarbeitung:
Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung)
Für die Terminvereinbarung durch unseren KI-Telefonassistenten Call Carla bieten wir unseren Geschäftskunden eine optionale Integration mit Google Calendar und Microsoft Outlook / Microsoft 365. Die Verbindung erfolgt über das Standardverfahren OAuth 2.0, bei dem der Kunde den Zugriff über das Portal explizit autorisiert.
Umfang des Zugriffs:
Gespeicherte Daten:
Genutzte Scopes:
https://www.googleapis.com/auth/calendar
sowie
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events
Calendars.ReadWrite sowie
offline_access
Zweck der Verarbeitung: Prüfung der Kalenderverfügbarkeit in Echtzeit und Erstellung bestätigter Termine während eingehender oder ausgehender Anrufe durch Call Carla.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) in Verbindung mit der expliziten Einwilligung des Kunden bei der OAuth-Autorisierung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: Die Tokens werden gespeichert, solange die Kalenderverbindung im Portal aktiv ist. Bei Trennung der Verbindung über das Portal werden die Tokens unwiderruflich gelöscht und gleichzeitig beim jeweiligen Anbieter (Google bzw. Microsoft) widerrufen.
Auftragsverarbeitung durch den Anbieter: Die eigentlichen Kalender-Daten werden beim jeweiligen Anbieter (Google Ireland Ltd. bzw. Microsoft Ireland Operations Ltd.) verarbeitet. Der Kunde ist verantwortlich für den Abschluss eines eigenen Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) mit dem jeweiligen Anbieter.
Widerruf der Einwilligung: Der Kunde kann die Verbindung jederzeit über das PIOLA-Portal trennen. Zusätzlich kann der Zugriff auch direkt im Google-Konto (myaccount.google.com/permissions) bzw. im Microsoft-Konto (myapps.microsoft.com) widerrufen werden.
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Stand: Februar 2026